1.职场中经典的三个习惯:
. 沟通习惯:别人说话我闭嘴,别人说完我总结。
. 不要三心二意,一次只做一件事情。
. 凡是做好功课,凡事预则立。
在工作中遇到的问题都是挑战,时常反思自己,多问自己以下几个问题:
第一,合理的时间问为什么
因为职位层级和管理信息的不同,一般情况下Team Leader只会安排具体工作内容,而很少主动会解释这么安排的原因。从我的第一份工作开始我就比较喜欢问领导我们为什么要这么做,在问为什么之前我会先做两个准备:
1.了解清楚关于这样安排是固定动作还是新的项目,如是固定动作,我会了解我们之前是怎么做的。
2.了解清楚其他公司的HR同仁是怎么做的,政策、法规、公司制度、权限手册是怎么规定的。 然后跟Leader说出我对这件事的理解。
最后大胆地问为什么,基本上每次Leader都会说出来她对这件事的看法,Director要这么安排的理由和原因。这对管理技能和经验的增加是个好方法。
第二,合理的时间说我做了什么
一般Leader安排的工作我都会及时完成,在没有很紧急工作的时候我会搜集一些信息来辅助我接下来完成其他的工作。但是一般每周的周五下班前和每个月的最后一个工作日,我会做以下事情:
1.写一封邮件发给我的Leader,告诉她这周我都完成了哪些内容,是跟哪些项目流程相关,而我接下来考虑处理哪些重要但是不紧急的事情。
2.你是否还有其他工作需要交代我去办的,而我愿意承担更多的职责
每次我们在进行这个部分沟通的时候,她都会下放一些新的内容让我去尝试和让我去做。 在遇到困难之后,我又会重复第一个步骤问为什么。
第三,合理的时间问她想要什么结果
工作接下来的时候,大部分的固定动作的直接工作结果都是固定的。例如表格、PPT、数据等内容。 而非固定动作的工作安排可能只是给了你一个方向,这个时候我们并不清楚,想要什么样的结果。一般我会:
1.这项工作内容Leader期望取得什么样的结果。
2.如果我是她这个职位,我希望能达到什么样的结果
3.如果我是Director,我期望这件事能够有什么样的结果。
在项目推进的过程中反复问她希望有什么样的目标和结果。及时反馈告诉她已经取得了什么样的结果。靠谱很重要。
第四,合理的时间完成任务
我的两份工作,领导都从来不会给我安排Deadline,因为Deadline从来都是我自己安排的。我的工作习惯是如果这件事我只是流程中的一个部分,我会立即完成,因为不能耽误接下来的流程。 而如果这个Proposal从始自终只是由我完成,我会根据Leader期望看到的结果安排流程进度,并不断和她沟通我的现状,我的想法,我能做成什么样,为什么是这样,与她期望看到的结果是否一致,差距在哪里。
总之每天的工作只有8小时,在有限时间内变得与众不同,让领导离不开你的管理艺术,这也许还要继续摸索。